En viktig aspekt i en skolas marknadsföring är mediebevakningen. Den kan man mer eller mindre aktivt sköta själv. Själv har jag till att börja med följt upp Skolsmarts pressrelease genom att googla lite. Ett annat alternativ är att köpa mediebevakningstjänster. I den svenska branschen är några av de mer namnkunniga aktörerna Observer och Agent25. Observer baserar sina tjänster på att manuellt (de har en stor stab av läsare/lyssnare) och automatiskt bevaka mer än 50 000 källor över hela världen.

I dagens liveprov automatiserar jag mediebevakningen genom att använda tjänsten Agent25. Den bygger på att man enkelt programmerar upp så kallade sökagenter som automatiskt bevakar tusentals nyhetskällor. Som ni kan höra är det enkalt att inom 20 minuter skapa tre agenter som bevakar runt 650 svenska källor på Internet. Den övre bilden visar en skärmdump tagen från min mobiltelefon när jag surfat in på wap.agent25.se för att kolla mina agenter.

I slutet på podcasten nämner jag att Agent25 har tecknat ett ramavtal med Kulda. Intresserade skolor kan vända sig till dom för att teckna avtal enligt de fyra alternativen som Kulda förmedlar. Annars går det att göra som jag, det vill säga gratisprova i en vecka.

I går, dagen efter jag spelade in liveprovet, ringde en representant från Agent25. Han ville höra hur det gick och kopplade dessutom in några analysfunktioner. I morse prövade jag de intressanta möjligheter som analysverktygen erbjuder. Den under bilden visar antalet förekomster av ordet ”skolmat” from september 2002 tom idag. Jag undrar vad som hände runt maj 2003?

Lyssna och hör gärna av er med synpunkter och förslag på andra intressanta liveprov.

Update [2005-5-01]
Tidskriften Internetworld publicerar i senaste numret (Maj 2005) ”Digital koll på världen” (finns inte online). De åtta omvärldsbevakare som söker nyheter på Internet.
Agent25
Aitellu
Findagent
Getupdated
Magenta
Newsmachine
Observer
Retriever

Till dessa kan läggas:
Moreover.com

Magnus Nilsson är konsult på Etablera som arbetar med strategisk kommunikation och PR. Det betyder att dom hjälper företag och organisationer att formulera, paketera och kommunicera rätt budskap och nå rätt personer. Magnus och hans kollegor har lång erfarenhet av att på olika sätt arbeta med enskilda skolor och skolutveckling.

I podcasten berättar Magnus om vikten av att aktivt odla en positiv mediebild genom att hjälpa journalister i deras arbete. Han, precis som många andra medieexperter, menar att huvudorsaken till alla negativa skriverier (i vårt fall om skolan) beror på att en nyhet är något som avviker från vad vi förväntar oss. Det vill säga en fungerande verksamhet är vad vi förutsätter. Det hindrar inte att man genom strategiska mediekontakter kan förmedla det positiva i sin verksamhet och på så sätt förbereda eventuella kriser. Dessutom bör man inför all kontakt med journalister och andra medierepresentanter bestämma sig för vilket budskap man vill föra fram. Det är alltså mindre bra att enbart svara på frågor. Om detta och mycket mer berättar Magnus i den här unika podcasten.

Nu är det dags för ett nytt grepp – liveprov. Liveprov innebär att någon under en liveinspelning prövar ett marknadsföringsverktyg. Den resulterade podcasten läggs sedan ut helt oredigerat. Det innebär att podcastar med liveprov kan bli relativt långa. Å andra sidan är det min förhoppning att ni får god hjälp att avgöra om vertyget kan passa era behov. Ni som själva vill pröva verktyget blir dessutom effektivare eftersom ni kommer att känna igen verktygets viktigaste delar.

Många verktyg går att pröva gratis, andra kostar en slant. Jag börjar med att välja verktyg som jag tycker är intressanta. Naturligtvis är det ännu bättre med tips från er som lyssnar på Skolsmart.

Först ut på plan är Newsdesk. För drygt 10 år sedan började många företag och organisationer, framförallt i USA, att outsourca hela eller delar av sin PR-verksamhet till leverantörer som baserar sina tjänster på Internetlösningar. En av de svenska lösningarna levereras numera av Newsdesk. Jag stötte på dom när jag var på Trendbarens möte om Roomservice (se inlägg i Skolmarknad). En av sponsorerna var Agent25 (som jag kommer att livepröva senare) och dom använder just Newsdesk. Deras tjänster kostar en slant, men jag fick efter kontakt med affärsutvecklingschefen pröva utan kostnad.

Med hjälp av Newsdesk utformade och publicerade jag ett pressmeddelande (riktat mot ”Main Stream Media”, dvs traditionella medier som radio, TV och tidningar). Ganska fort kunde jag via statistiken se att meddelandet lästs av närmare 100 journalister. (Se Skolmarknad för en löpande uppdatering av hur pressmeddelandet nått ut).

Det här är mitt första liveprov, så blev det gott om pauser, äuum, smackande och annat mänskligt. Trots det så har betatestarna av denna nya genre haft stor nytta (och nöje) av innehållet. Hör gärna av dig med kommentarer.

I påskas sände TV4 ett program i serien Melkers krogakut som handlade om matsalen på Enskede skola.

I den här podcasten berättar Anders Sjöberg och Tina Magnuson , två av skolans rektorer, om Melkers besök. Du får bland annat höra om bakgrunden, hur skolan planerade besöket och vad som hände bakom och framför kulisserna. Men mest intressant är vad dom tycker att krogakutens nedslag tillfört Enskede skola. Anders och Tina berättar också om dom skulle gjort något annorlunda idag och sina tankar kring framtida motsvarigheter.

Jag är nu igång med nästa tema som heter PR och mediebilden. Än så länge har jag intervjuat ett par rektorer på Enskede skola (som fick besök av Melkers matakut) och en PR-konsult. Jag har också bokat en intervju med Urzsula Estmer, rektor på en skola i Södertälje. I min plan finns också att intervjua en journalist, en PR-forskare och kanske några andra aktörer i PR-branschen.
Om allting funkar så kommer första inslaget redan i morgon.

Henriette Koblanck är professor i grafisk design vid Högskolan i Kalmar. Där är Koblanck knuten till Institutionen för Humaniora och Samhällsvetenskap och hon ansvarar speciellt för Designprogrammet. Koblanck har mångårig erfarenhet som Art Director inom tidnings- och förlagsbranschen, från reklambyråvärlden samt akademisk forskning inom området. Hon undervisar vid flera lärosäten och använder då gärna portfolio som en pedagogisk metod. Jag träffade henne mellan undervisning och lunch på Insititionen för tillämpad kommunikationsvetenskap GI-IHR vid Stockholms universitet.

I podcasten berättar Henriette om vad en logotyp är, hur den hänger ihop med grafisk design och framförallt hur den visuella identiteten är viktig i ett ledarskapsperspektiv.

Fredrik Jeppesen var i ett par år rektor för Broängen, eller ”Broängsenheten” som den hette när han kom dit den 1 april 2002. Fredrik har en bakgrund som först militär och sen som anställd i Icon Medialab, ett av de svenska ”dot com”-företagen. Efter att han rekryterades till den kommunala skolan i Botkyrka kommun lyckades han, den övriga personalen och kommunens ansvariga vända en skola på deken till en attraktiv verksamhet som lockar både elever och föräldrar. I januari 2005 utsågs Fredrik via en SMS-omröstning till årets Stockholmare av tidningen City.

Sedan den 1:a mars har han gått över till att på heltid driva Rektorsakademien, en ”mötesplats där skola och näringsliv möts för att diskutera ledarskapsfrågor”. Dessutom har Rektorsakademien också börjat erbjuda utbildning åt skolledare – ett slags fritt alternativ till Lärarhögskolorna.

I podcasten berättar Fredrik om arbetet med att ta fram Broängens nya logotyp och hur han använt den processen som ett verktyg för att utveckla skolan.